سوالات متداول

کوچینگ یک رابطه  ست بین شما و کوچ‌ تون. شما با کوچ خودتون در زمان‌های مشخص (معمولا هفته‌ای یک ساعت) به صورت منظم جلسه دارید.

اما این جلسات و یا  گفتگوها چند تا ویژگی دارده:

۱- معمولا شما بیشتر صحبت می‌کنید و کوچ شما بیشتر می‌شنوه.(برخلاف جلسات مشاوره و آموزش ) این مورد می تونه یکی از نشونه های حرفه ای بودن کوچ شما باشه.(کوچ ها برای خوب شنیدن کلی آموزش می گذرونن .بنابراین سکوتشون رو جدی بگیرید)

۲- کوچ شما بر اساس چیزهایی که از شما می‌شنوه، سوالاتی هدفمند می‌پرسه.(سوال قدرتمند پرسیدن و بجا پرسیدن نتیجه شنیدن خوبه)

۳- کوچ شما پیشنهادی به شما نمی‌کنه ، مگر با خواست خودتون

۴- کوچ شما، هرگز شما رو قضاوت نمی‌کنه (کوچ ها برای قضاوت نکردن ، ساعتها آموزش دیدن و تمرین های سختی انجام می دن) بنابراین با خیال راحت تمام چیزهایی رو  که تو ذهنتون هست ، با کوچ خودتون در میون می‌ذارید. هرموضوعی که ذهن شما را مشغول کرده و شاید گفتن اون به دیگران رو دوست ندارید کوچ فرد مناسبیه برای مطرح کردنشون !

۵- لازمه  بین شما و کوچ تون اعتماد وجود داشته باشه یا اینکه شما کسی رو به عنوان کوچ انتخاب کنید که به اون کوچ اعتماد دارید. وقتی اعتماد وجود داشته باشه یک گفتگوی موثر شکل می گیره.

۶- این خود تون هستید که راه‌حل رو پیدا می‌کنید. چون راه حل هر کسی مخصوص و منحصر به فرد خودشه.کوچ کمک می کنه تا ذهن شما شفاف بشه نسبت به جایگاهی که هستید و جایگاهی که دوست دارید باشید و بدستش بیارید.

لایف کوچینگ مباحث زیادی رو حمایت می کنه که چند نمونه از رایج ترین ها رو برای شما عنوان می کنیم:

• اعتماد به نفس ندارید
• عزت نفس ندارید
• سردرگم هستید و احساس گیجی می کنید
• مدام یک اتفاق رو در زندگی تجربه می کنید
• انگیزه ندارید
• در انتخاب همسر مردد هستید
• نمیدانید چه شغلی برای شما مناسب است و یا استعدادها و علایق خود را نمی شناسید
• در انتخاب بین دو شغل گیر کرده اید
• هدف ندارید
• هدف دارید ولی اقدام نمی کنید
• اهمال گری دارید
• مدام در حال تغییر شغل هستید واز این وضعیت خسته شده اید
• در برقراری ارتباط مشکل دارید
• وقتی یک نفر همراه و یا ناظر بر کار شماست کارایی بیشتری دارید
• یک خواسته دارید اما نمی تونید بهش برسید
• نظم ندارید
• دوست دارید یک عادت رو جایگزین عادت مخرب کنید ولی بعد چند روز بیخیال اون می شید(مثلا هر صبح زود بیدار شدن،مثلا ورزش کردن )
• چند موضوع ذهن شما رو درگیر کرده و قفل شدید
• و خلاصه هر چیزی در زندگی که ذهن شما را درگیر کرده است

در هر کسب و کاری 3تا رکن اساسی وجود داره که ما میگیم 3گانه کسب و کار -قانون محک

م= نیاز به مشاور مالی     ح = نیاز به مشاور حقوقی    ک = نیاز به کوچینگ

هر کسب و کاری نیاز به بیزنس کوچ داره و تحقیقات نشون داده سرمایه گذاری برای بیزنس کوچینگ تا 700 % بازگشت سرمایه همراه داره.و بیاید صادق باشیم ، این درصد تو بیزنس درصد قابل چشم پوشی نیست.

در اینجا به تعدادی از این مزایا اشاره می کنیم:

• راه اندازی کسب و کارهای کوچک و متوسط
• افزایش بازدهی کارکنان
• شما مدیر یا سرپرست یه کسب و کار هستید و پرسنل از شما حرف شنوی ندارن
• میزان فروش تان پایینه ولی علت رو نمی دونید-(کوچینگ فروش)
• در سخنرانی و یا جلسات اعتماد بنفس تون کمه
• در استخدام پرسنل از خودتان راضی نیستید و اون کیفیت دلخواه هنوز حاصل نشده در سازمانتون
• ذهن شما متمرکز نیست و مدام پروژه های مختلف را شروع می کنید ونیمه کاره رها می شه
• پیاده سازی استراتژی های بازاریابی موثر مختص هر کسب و کار
• کشف مانع های پنهان مسیر رشد
• برنامه‌ ریزی برای رسیدن به چشم انداز‌هایی که براساس ارزش ها تعیین شده
• افزایش میزان مسئولیت پذیری در کارکنان
• کاهش میزان نرخ خروج کارکنان
• فراهم اوردن محیط برد-برد در بیزنس

و خلاصه هر موضوعی که در کسب وکار خود دارید که ذهن شما را درگیر کرده است. که برای اگاهی بیشتر مراجعه کنید به مقاله بیزینس کوچینگ که به تمامی مزایا اشاره شده .

تجربه ثابت کرده اغلب چالش های موجود در کسب و کار ، ریشه اون به چالش های فردی و زندگی بر می گرده. و نکته حائز اهمیتیه.

این سوال یکی از رایج ترین سوالات هست و در جواب باید بگم بله، دقیقا همینطوره.کوچینگ صرفا برای مساله خاصی نیست و در جهت توانمند تر شدن و حرفه ای تر شدن هم کابرد داره

جلسات کوچینگ من هم مساله محوره و هم توسعه محور.و بستگی به نیاز شما در همون مدل عمیق می شیم .برای مثال اگر شما چالشی دارید می تونید برای حل آن از جلسات کوچینگ بصورت مساله محور استفاده کنید و یا از جلسات توسعه محور استفاده کنید و یا هر دو و هیچ محدودیتی در این زمینه در کوچینگ وجود نداره.

جلسات توسعه محور یعنی چی؟ برای توانمند سازی وتحول وتوسعه ست.  افراد موفقی که دوست دارند موفق تر باشند و یا سرعت رشد و پیشرفت خود را افزایش دهند می توانند از جلسات کوچینگ بهره مند بشن.

تجربه ام نشون میده که افراد با هر نوع جلسه که درخواست اولیه ای وارد جلسه کوچینگ میشن ، معمولا به سمت نوع دیگر هم تمایل پیدا می کنن و این کاملا طبیعیه.

بهتره بدونیم کوچینگ شتابدهنده وتسهیل گر و یا بهتره بگیم نقش کاتالیزور ایفا م یکنه تا کشف اتفاق بیفته و اون هدفی که دنبالش هستید تحقق پیدا کنه. اینکه تو جایگاه 1باشید و هدفتون رسیدن به جایگاه 10 باشه و یا تو جایگاه 10 باشید و هفتون رسیدن به جایگاه بالاتر و قوی تر شدن و حرفه ای تر شدن باشه هیچ فرقی نمی کنه. کوچینگ در هر دو صورت به شما کمک می کنه.

همه ی افراد برای حرفه ای رانندگی کردن دوره می گذرونن و برای اشپزی حرفه ای ، ورزش حرفه ای دوره می گذروندن. ولی برای داشتن یه کسب و کار حرفه ای ، برای داشتن یه زندگی حرفه ای و با ارامش زمانی صرف نمی کنن. و توقع یک زندگی بی نقص و کسب و کار پر درامد داشته باشن. خب وقتی به درخت رسیدگی نشه،اب و نور و خاک و کودش چک نشه، هرس نشه نمیشه ازش توقع محصول باکیفیت داشت و همه اینا ملزم صرف هزینه ست چه مالی و چه زمانی.

جمله ای که من به اغلب افرادی که از واژه گرونه استفاده می کنند استفاده می کنم اینه که “گرونه در ازای چی؟”

اینکه شما با شرکت در این جلسات یک کوچ خصوصی دارید که حواسش  به شما هست، و شما می تونید برای رسیدن به اهدافتون، با حمایت و کمک اون برنامه ریزی کنید و کیفیت زندگی و کسب و کارتون رو بالا ببرید چیز کم ارزشیه؟

شما در ماه بطور متوسط 4جلسه دراید و ممکنه چندین ماه با انتخاب خودتون، کوچ داشته باشید ودر این چند ماه می تونید:

• با آرامش بیشتری قدم بر دارید
• تو مسیر که ترس و یا عدم اطمینان ممکنه وجود داشته باشه یه همراه قابل اعتماد دارید
• بهتر فکر کنید
• انگیزه بیشتری پیدا کنید
• مسیر موفقیت رو برای خودتون شفاف کنید
• خواسته های واقعی خود را کشف کنید
• توانمندتر بشید و زندگی خودتون رو تغییر  بدید
• نگرانی های خود را برطرف کنید و از بار ذهنی خودتون کم کنید
• روی نقاط قوت خودتون کار کنید و نقاط ضعف خود را بهبود دهید
• دغدغه های ذهنی خود را برطرف کنید
• و بتوانید به هر آنچه را که برای رسیدن به زندگی دلخواه تان در نظر دارید برسید

و تعداد این ها می تونه بی نهایت باشه با توجه به هر شخص/کسب و کار و با هر موضوعی.

بنظر شما چندماه و ماهیانه مبلغی پرداخت کردن جهت این موضوع ، به صرفه نیست !!

بعضی از افراد میگن من دوست دارم در این جلسات  شرکت کنم اما:

از لحاظ مالی شرایطش رو ندارم

زمان شرکت در جلسات رو ندارم

اگر هزینش کمتر بود حتما شرکت می کردم

خب اگر بخوام اینقدر زمان بزارم خودم انجام می دم (بعد مثلا یک ماه پیگیری می کنم چه خبر محقق شد هدفت؟99% میگن نه نشد، نتونستیم ،فرصت نشدو… و همه اینا تا لحظه اخر زندگی با ما هست مهم اینه من کجا دست به اقدام میزنم. و همین مبحث اقدام گراییه که کوچینگ رو در چند دهه اخیر از سایر خدمات متمایز کرده.

باید بگم که هر مسئله ای که در راه مسیر شما وجود داشته باشد قابل حله به جز اینکه بهانه باشد. شما اگر واقعا بخواید تغییر کنید و اشتیاق کافی برای رشد و حرکت به سمت خواسته هاتون رو دارید می تونید هر مسئله ای رو تو این مسیر حل کنید. این کاملاً بستگی به خود شما داره.

خیلی  از افراد رو می شناسم که برای موفقیت خودشون هزینه یا بهتر بگم سرمایه گذاری می کنن و نتیجه رو هم دریافت می کنن. و بعضی از افراد هم هستن که حاضر نیستند برای موفقیت خودشون هزینه کنند. این دسته از افراد به دلیل آموزش درست ندیدن و اینکه مدام در تلاش برای رسیدن به اهداف خودشون هستند ولی روش صحیح مختص به خودشون رو بخاطر ، باورها و محدودیت هایی که در مسیر زندگی بدست اوردن  از دست دادن و همین باعث میشه فشارهای روحی زیادی را تحمل میکنند و در نهایت هزینه های خیلی زیادی را صرف درمان می کنند.

بنابراین بیاید از خودتون بپرسید که اگر الان روی خودتون سرمایه گذاری نکنید، روی کسب و کارتون بشکل حرفه ای سرمایه گذاری نکنید در طول هفته زمان، انرژی و پول خود صرف چه کاری می کنید که بیشتر از سرمایه گذاری تو این مسیر ارزش داره؟

در هفته ده ها هزار تومان صرف خوردن مواد غذایی غیر مفید نمی کنید؟

در هفته ده ها هزار تومان صرف خرید وسایل بی مصرف نمی کنید؟

در هفته ده ها هزار تومان صرف خرید شارژ اینترنت برای گشتن در شبکه های مجازی نمی کنید؟

در هفته بیشتر وقت خود را به دلیل سردرگمی از دست نمی دهید؟

بیشتر وقت خود را در شبکه های اجتماعی و انجام کارهای غیر ضروری نمی گذرانید؟

این جمله رو تو مسیر خیلی دیدم و شنیدم و حس کردم:

اگر فردی  بخواد کاری را انجام بده راهش رو پیدا می کنه و اگر نخواد بهانه اش رو…

من همیشه گفتم بهانه با دلیل فرق داره. بهانه قدرت نداره، ولی دلیل قدرت داره.با این حال اگر احساس می کنید که همچنان شرایط شرکت در جلسات رو ندارید بهتره که در این دوره شرکت نکنید.

اگر ذهن شما مدام درگیر بهانه تراشیه و احساس می کنید که هنوز آمادگی کافی برای تغییر رو ندارید این جلسات مناسب شما نیست.

برای آگاهی بیشتر پیشنهاد می کنم مقاله تفاوت بین کوچینگ و منتورینگ و مشاوره رو مطالعه کنید.

تقریبا میشه گفت همه افراد به کوچ نیاز دارن. اینجا به چند مورد اشاره می کنم.برای شمایی مناسبه که :

1-  درگیر چالشی هستید که حل آن برایتان اهمیت دارد: مثلا برایتان مهم است که کمرو و خجالتی بودن خود تون رو کنار بذارید.مثلا براتون مهمه که بیشترین بازدهی رو از کارکنان تون داشته باشید.

2-   هدفی دارید که رسیدن به اون برایتون حیاتیه : مثلا مدیریت کردن زندگی مالی خودتون. یا مثلا رسیدن به تارگت مالی مشخص. یا مثلا  هدف اعتماد به نفس داشتن و ترقی کردن در روابط و حرفه کاری شما. یا مثلا در زمینه کسب و کار باهدف از بین بردن موانع و افزایش مشتری و هزاران هدف دیگه.

3- در کاری به موفقیت و یا به نتیجه ی دلخواهتون نرسیدید: مثلا پس از چند سال سابقه، احساس می کنید که این شغل، شغلی نیست که شما رو راضی کنه.

4-  نیاز به اصلاح روش در کار و یا زندگی خودتون دارید: مثلا شاید بی وقفه برای راضی نگه داشتن دیگران تلاش می کنید و این مساله شما را آزار می ده.

5-  نحوه ی ارتباط با اعضای خانوادتان رو قبول ندارید: مثلا در ارتباط با همسرتون دچار مشکل شدید.

6-  بین کار و زندگی، احساس توازن و تعادل نمی کنید: اینکه کار شما زندگی تان را تحت الشعاع قرار داده شما را آزار می ده.

7-  نیاز دارید خودتون رو بیشتر و بهتر بشناسید: تا با شناسایی نقاط قوت خودتون ، اون ها رو  به بهترین نحو بکار ببرید.

8- در ابتدای یک مسیر هستید و نمی دونید از کجا شروع کنید: می خواید رشته ی تحصیلی انتخاب کنید و آینده ی خودتون رو بر این اساس برنامه ریزی کنید.

9- چالشی ندارید اما می خواید توانمندتر بشید

10-می خواید کسب و کارتون رو شروع کنید ولی نمی دونید چیکار کنید  وسردرگم هستید

11- وارد رابطه شدید ولی نداشتن یه سری از خصوصیات و مهارت ها داره ازارتون می ده.

12-در استخدام کارکنان دچار مشکل هستید

13-نقشه راه برای کسب و کارتون ندارید

14- شاید اصلا نیاز به یه خونه تکونی دارید: می خواید از نو شروع کنید؟

تعداد جلسات بستگی زیاد داره به چند مورد:

• موضوع و مساله شما و عمق اون
• میزان تمایل شما جهت همراهی با کوچ
• تمایل به تغییر شما
• میزان کوچ پذیری ، عمل گرایی شما

معمولا در جلسه اول یا دوم (بستگی به موضوع)، علت موضوع خود تون رو کشف می­کنید،  اما برای برطرف کردن و یا ثابت شدن اون به جلسات بیشتری نیاز دارید.

اگر شما بخواید که بعد از کشف موضوع ، دیگه دچار اون چالش نشید و یا اون  رفتار مجددا برنگردد ، لازمه همراهی شما با کوچ ، ادامه پیدا کنه  و دلیل اون زمان بر بودن تغییر باور هاست.تغییر ساده نیست .

بر همین مبنا هر زمان خود شما احساس کردید که دیگه  نیاز به همراهی با کوچ ندارید این همراهی خاتمه پیدا می کنه.

بعضی از مواقع ممکنه  به نتیجه برسید و بعدش هدف های دیگری یا سوالات دیگری برای شماپیش بیاید و بخواهید با اهداف جدید و موضوعات جدید جلسات رو ادامه بدید که این هم امکان پذیره.

پیشنهاد بیل گیتس اینه : همه ما نیاز به کوچ داریم تا به ما بازخورد بده و سوالاتی از ما بپرسه که باعث بشه هدف و خواسته های ما شفاف تر شده و سریع تر به اهداف خومون  برسیم

کوچ پذیر بودن یا Coachable بودن یعنی قابلیت کوچ کردن رو داشته باشید. حالا این یعنی چی؟

کوچینگ زمانی برای شما کار می کنه و در خدمت شماست که آمادگی تغییر کردن رو داشته باشید و بخواید که مسئولیت کارها و رفتارهای خودتون رو قبول کنید.

اگر احساس می کنید که دیگران مسئول اتفاقات زندگی شما هستند و یا مسائل زندگی و یا کسب و کار و روابط شما از کنترل شما خارجه کوچینگ شاید مناسب شما نباشه.

اگر شما کوچ پذیر یا کوچ ابل  باشید:

• میدونید که موفقیت هزینه داره و باید برای رسیدن به خواسته تان تلاش کنید.
• روی آموزش خودتون سرمایه گذاری می کنید
• برای خودتون ارزش قائل هستید
• برای دیگران هم ارزش قائلید
• به دنبال یک کپسول خوراکی نیستید تا بدون هیچ تلاشی به جواب برسید.چون می دونید برای رسیدن به هدف باید زمان بگذارید.
• مایل هستید که در مسیر رسیدن به اهدافی که متعلق به شماست تغییر کنید( تا تغییر اتفاق نیفته نتایج متفاوتی هم بدست نمی یاد)

شما چالش ها، خواسته ها و اهداف شخصی و شغلی خودتون رو  مطرح می کنید و کوچ حرفه ای با سه مهارت ، با شما همراهی می کنه:

گوش دادن قدرتمند:  گفته های شما رو گوش می دهد. هم گفته ها و هم نگفته ها!

سوال پرسیدن: سوالات عمیقی میپرسه. این سوالات باعث میشه که شما از زاویه های دیگه ای به موضوع نگاه کنید ( اصطلاحا خارج از زاویه دید خودتون) و  بیشتر در موردش فکر کنید. یا به اصطلاح به چالش کشیده بشید تا بتونید کشف کنید.

بازخورد دادن: کوچ شما چیزهایی رو که می شنوه به خودتون بازخورد می ده. و این بازخورد حسابی راه گشاست.

در نتیجه با استفاده از مهارت های زیاد ، کوچ به درون مراجع خودش می پردازد و از طریق پرسیدن سوال هایی استعداد ها، ارزش ها و نقاط قوت اون رو به خودش نشان می ده و با تمرکز بر نقاط قوت مراجع، احساس قدرت رو در اون بیدار می کنه و دست به اقدام میزنه.

کوچ مثل آیینه ست. شما رو به خودتون نشون می ده. کوچ آموزش دیده است تا احساس مراجع را درک کنه و قضاوتش نکنه.

چون شما چالش تون رو با راه حلی از جنس خودتون حل می کنید  و حرفه ای تر می شید نه با راه حل مامان و خواهر و برادر و عمه و دایی!!!! با کوچینگ شما راه حل مختص به خودتون رو کشف می کنید.

کسی به شما راه حل نمی ده، کسی پیشنهادی به شما نمی ده و یا توصیه ای به شما نمی کنه. این شما هستید که با جواب دادن سه سوالات کوچ خودتون دست به کشف دنیای زندگی شخصی و کسب و کار خودتون می زنید و رشد می کنید.

در کوچینگ تمرکز فقط و فقط  روی خود شماست و اون چیزی که شما می خواید!

کوچ با مهارت خودش تو این مسیر تا رسیدن به مقصد کنار شماست.

جلسات من به سه صورت برگزار میشه:

• حضوری
• غیرحضوری (تماس صوتی)
• غیر حضوری(تصویری از طریق نرم افزارهای گفتگوی آنلاین)

اینطوری میشه از خدمات کوچینگ تو هرکجای دنیا ، با هر شرایطی و با هر مشغله ای استفاده کرد. و هیچ محدودیتی وجود نداره. من حتی مراجعینی داشتم و دارم که خارج از ایران زندگی می کنند و می تونند در این جلسات شرکت کنند.

در بعضی مواقع جلسات غیرحضوری بازدهی بیشتری برای مراجع داشته. شاید بپرسید چرا؟

چون اساس کوچینگ، مهارت پرسشگری و گوش دادن موثر به گفته ها و ناگفته های مراجع ست، که یه کوچ حرفه ای از طریق  بازخورد دادن حاصل از شنیده ها به مراجع، به تفکر و یافتن راه حل شخصی کمک می­کند، برای همین میشه گفت با حذف فاکتورهای دیداری حتی گاهی اوقات به قدرت شنیدن موثر کمک می شه.

علاوه بر این  یکی از مهمترین عوامل موفقیت جلسات کوچینگ، تمرکز طرفین و کشف راه حل های متنوع ست. اما در حالت حضوری ممکنه توجه به مسائل دیداری روی دقت تاثیرگذار باشه.

تجربه ثابت کرده گاهی اوقات مسائلی که بیان رو در روی اون  ممکنه با خجالت یا ترس مراجع همراه باشه، به سادگی از طریق تماس صوتی بیان می شه که کمک بسیار مهمی  به کشف مساله.

در نهایت اکثر مراجعین افراد پر مشغله از لحاظ فکری و یا زمانی هستند و برگزاری جلسات حضوری نیازمند صرف زمان و هزینه بیشتری هست که جلسه غیرحضوری رو به جلسه حضوری ترجیح میدن . به همین دلیل جلسات کوچینگ در دنیا عمدتا بصورت غیرحضوری برگزار شده و از کیفیت بسیار بالایی برخورداره.

اما اگر مراجع تمایل به جلسات حضوری داشته باشه مانعی وجود نداره وهم اینکه برخی جلسات خاص نیاز به تمرین های ویژه دارد که بصورت حضوری انجام می شه. مخصوصا جلسات بیزنس کوچینگ.

پیشنهاد من اینه که اگر تاکید به جلسات حضوری دارید ، جلسه تلفنی را هم حتما امتحان کنید و اگر بعد از این جلسه احساس کردید که جلسات حضوری اثربخشی بیشتری داره اعلام کنید.